11种方式阻止亚盈要求无休止的修改
2018-08-22
作为一名设计师,您可能有过与一位亚盈一起工作的经验,亚盈反复要求修改,看不到尽头。这很令人沮丧,对吧?你想保持亚盈的快乐,而不让自己发疯或破坏你的利润率。这两者对你的企业的成功都是至关重要的,因此了解如何避免陷入修订的恶性循环是很重要的。

管理项目和亚盈关系是一件微妙的事情,也是一条双向的道路.有时我们只是和一个控制过度的亚盈一起工作,“如果我知道Photoshop的话,”他会自己做所有的事情。但其他时候,我们从一开始就没有对亚盈设定正确的期望,或者我们对亚盈关系管理不善。每个亚盈都是独一无二的,每个亚盈都必须考虑到做出调整的选择,但总的来说,以下策略帮助我们与亚盈建立了健康的职业关系。


 1.从这样一种心态开始


你的意图是与你的亚盈建立一种健康的关系。如果你开始这个项目只是想尽快完成它,并尽快得到报酬,你是在为自己设置失败。一个不合理的短时间框架会造成压力和焦虑,这将使你对每一个额外的亚盈请求感到沮丧,无论多么微小。而且,亚盈会感觉到你在匆忙中,而不是打算给你最好的。如果他们觉得自己变了,他们可能会开始要求更多,更多。这种职业关系注定会有持续的摩擦,结果可能会很糟糕。然而,如果你开始一个项目的心态与你的亚盈建立一个健康的关系,并尽你最大的努力,你会有一个良好的开端。在相互尊重对方的时间和想法的情况下,建立互惠互利的专业合作关系。从这里开始,沿途的任何打嗝都会更容易解决。


2.让你的亚盈了解修改的真正目的。


设计过程自然由阶段组成:设计师创建一个设计草案,并要求亚盈提供反馈;然后进行修订,目的是为亚盈的项目及其受众提供更接近最佳结局的结果。修订是设计过程的一部分,它们不能(也不应该)被避免。相反,应该有目的地通过铭记项目的目标来实现这些目标。在与新亚盈的第一次会面中,将此过程解释为您的整体工作方法的一部分。你会设定一定的期望-你的角色和他们的角色。这将给他们一个清晰的视角,让他们了解项目将如何展开,他们也会明白修订是过程的一部分。了解这些边界,他们应该尊重过程(你可能需要提醒他们几次沿途),而不是利用你的优势,要求大量的修订,根据他们的想法。不幸的是,这种情况确实发生了。继续阅读如何处理这种情况。


3.清楚地定义和阐明什么是一轮修订。


你的委托人雇你是因为你是专业的而不是他们。他们可能不知道究竟是什么构成了“一轮修订”-对于不熟悉设计术语的人来说,这可能是一个模糊的术语。花时间向你的亚盈解释一轮修订是什么,并在你的初步评估和法律合同中包括具体内容。下面是我们如何为亚盈定义一轮修订:一旦提交了设计草案,亚盈端就有指定的天数来提供反馈。一旦他们所有的评论、想法和问题都得到了整合,我们提供了一个新的版本,这就是这一轮修订的结束。专业提示:不要在亚盈提供了他们的初步意见后立即进行修改。人们经常会有一种即时的反应,这种反应会随着时间的推移而在考虑和审查项目之后发生变化。给一个亚盈足够的空间,把他们所有的想法表达成一个一致的回应,然后回顾并确认他们所要求的改变。然后,回到工作中去。在一轮修订中遵循这些明确的步骤,将项目的结构和进度以一种对亚盈来说舒适、对您来说压力更小的方式进行。


4.清楚地定义了多少轮修订包括在您的初始设计费中。


根据您对项目复杂性的专业知识,应该在您的法律合同和发送给亚盈的初步估计中清楚地阐明修订的次数。你越透明,信息越丰富,你的亚盈就越不会感到困惑。最后,你在开始时的努力将在整个过程中防止误解和冲突。


5.清楚地定义变更请求何时会被视为额外的工作,以及这将如何计费。


如你所知,有重大的修改和小的修改。但你的当事人可能没意识到这有什么区别。给你的亚盈清楚的每一个例子,这样他们就会提前了解它。例如,您可以说:“在页面周围移动照片和文本意味着我们正在进行布局更改,这是一个重大的修订。然而,在这里和那里改变一个简短的文本短语是一个小的修改。“同样,这些细节(包括您如何为重大修改(如小时、固定费用)收费)应包括在您的法律合同和您发送给亚盈的初步估计中。当然,您不能在这些文档中包含所有可能的场景,而且许多更改请求介于大和次要之间。你的工作就是不断地教育亚盈,并回顾你最初提供的例子。


6.让亚盈了解设计过程的每个阶段。


大多数亚盈都不知道设计过程所需要的增量步骤。让亚盈了解每个设计阶段有助于防止对您在整个过程中所处位置的误解。例如,在我们收到亚盈的第一个综合反馈后,我们会向他们发送一封确认邮件。我们将使用一个主题行,如“1圣第三轮修订“,然后重申我们计划根据他们的反馈所做的改变。花点时间来做这件事将有助于你组织你的工作和管理修订,但最重要的是,它将亚盈随时了解项目的进展情况。


7.别忘了表现你的善意和灵活性。


大多数亚盈对于选择合适的设计师感到紧张,他们将致力于该项目,并尽最大努力提供高质量的工作。如果亚盈端不真正信任您,项目将无法顺利运行。你的工作是建立信任,并向亚盈表明你是本着善意的精神进入这一安排的。如果你在额外的可收费时间上过分努力,亚盈会觉得你最关心的是赚钱,而不是满足他们的需求。所以小心点。此外,在这里和那里做一些额外的非收费工作可能是你的最佳利益,因为善意有很长的路要走。它有助于加强与亚盈的关系,并加强这种信任。一句警告:只有当你对此不感到不满时,才这么做。搞定你的选择,不是你的亚盈对你的期望。如果他们开始利用你的慷慨,参考你最初的合同和估计。他们会尊重你为自己辩护!


8.接受设计是主观的。


有时候你和你的亚盈不会就最好的设计方案达成一致。或者,你的亚盈可能仅仅因为你的想法对他们没有吸引力而拒绝你的想法。当这是个人品味的问题时,争论是没有用的;你可能需要花更多的时间来做更多的修改。虽然作为一个设计师,这可能会让你失望,但你只要接受设计是主观的,你作为一个设计师,就可以为亚盈提供专业的服务。因此,在最初为项目编制预算时,要为这种可能性做好计划。例如,取决于项目的清晰程度,我们在实际项目时间上添加了10-20%的“应急”,以适应这个未知的因素。这样我们才能保护我们的时间,避免任何挫折。理想情况下,您将避免如此重大的设计大修,从一开始就在与亚盈端相同的设计页面上。要做到这一点,一个简单的方法是用可视化的简报工具,例如我的视觉简报。您创建了一个虚拟设计板-包括颜色、字体、样式-供亚盈查看和批准,而不是仅仅依靠口头描述。这是我们预先消除审美误解的方法。


9.接受你的错误。


设计是主观的。因此,有时候,作为设计师,我们确实误解了亚盈的期望。用文字来传达视觉品味和偏好可能是棘手的和误导的。如果您的设计不符合亚盈的期望,只需道歉,并确保他们,你会得到正确的。而且,不要将这一轮计算为商定的修订数量的一部分(对不起)。这可能是一个艰难和昂贵的教训,但它发生在我们最好的人身上。经过多年的经验,我们知道一个项目的成败取决于我们对设计简报过程的关心和关注。这是一个关键的步骤,可以节省时间和心痛的底线。所以,一定要问你的亚盈正确的问题,以获得所有你需要的信息。然后,使用正确的工具,例如我的视觉简报,将亚盈想要和期望的内容可视化并进行交流。如果您提前发现差异并对其进行调整,则项目的其余部分将顺利进行。


10.在需要的时候停下来。


有时候够了就够了。如果一个亚盈没有遵守他们在你的评估和合同中同意的内容,你就需要开始保护你的边界,否则就有可能被带上去兜风。只要你事先向亚盈清楚地传达了你如何管理修订,你就有了一个停止他们没完没了的修订的基础。自信地(愉快地)对你的亚盈说这样的话:“既然你的要求是在我们完成商定的几轮修改后提出的,我将不得不为此向你收费。”又短又简单。


11.不要把你的时间浪费在错误的亚盈身上。


尽管如此,有时候不管你做什么,亚盈关系都是行不通的。要么亚盈的视野与你所能提供的不同,要么他们控制过度、微观管理或不尊重他人。如果他们的行为破坏了协同作用,你将无法做好你的工作。就像上面的第一段-快速完成一个项目只是为了钱-如果你因为需要现金而留在一个令人不快或不公平的亚盈环境中,你最终可能会很痛苦。这对任何有创造力的人来说都是令人心碎的,也不值得损害你的正直。最好用你的时间和聪明才智去寻找一个尊重你的才能和独特的创造性贡献的人。为了每个人的利益,我们建议尽早结束不愉快的亚盈关系。当你接近他们的时候,它可能是可怕的和不舒服的,但一旦你这样做,它就解放了。只要是专业的,尽量避免你的情绪或伤害你的感情。用诸如“创造性差异”和“不同的审美选择”这样的短语(避免“不良品味”和“无法下决心”)。如果你保持你的正直,你就会感觉自己是一个专业的人,你也可能会给你的亚盈一个宝贵的教训。


结束


管理亚盈关系是一个微妙的问题,有许多细微差别。上述策略帮助我们完善亚盈沟通,发展积极的关系,这对我们的业务成功至关重要。现在,这取决于你采取这些想法,并制定自己的公式,以建立健康的关系,你的亚盈。记住关键:预先设定期望值,让亚盈了解项目的每个阶段,通过引用初始协议停止修改,保持灵活性并表现出良好的意愿。你的最终目标应该是在你的能力范围内尽你最大的努力,确保亚盈是快乐的,并创造一个你将自豪地包含在你的投资组合中的工作。这几轮的修订应该仅仅是帮助你把工作做好的框架的一部分,而不是你工作的唯一重点。正确的亚盈会理解这一点,并会欣赏你处理你的职业关系的方式。最好的项目是当太多的修订甚至没有出现的时候。这意味着你已经与你的亚盈点击,有相互信任,一切进展顺利。这就是我对你的愿望:快乐亚盈和完成项目!




文:广告设计平面设计标志设计vi设计深圳设计公司

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